Az OnlineConvert ügyfélszolgálat válaszadási idejére vonatkozó kérdésre vonatkozóan azt ígérjük, hogy a lehető leghamarabb kezeljük minden felhasználó által benyújtott kérdést. Ügyfélszolgálatunk általában 24 órán belül válaszol Önnek. A konkrét válaszidőt azonban olyan tényezők befolyásolhatják, mint a jelenlegi munkaerő-terhelés, a probléma összetettsége és az ünnepek.
Tudjuk, hogy sürgősen szüksége lehet segítségre, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy lerövidítsük a válaszidőt. Ha a kérdés elküldése után hosszú ideig nem kapott választ, ellenőrizze, hogy helyesen töltötte-e be az e-mail címét vagy elérhetőségi adatait, vagy próbáljon meg újra kapcsolatba lépni más elérhetőségi csatornákon keresztül.
Köszönjük bizalmát és támogatását az OnlineConvert iránt, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsunk Önnek.