Először győződjön meg arról, hogy bejelentkezett az OnlineConvert fiókjába.
Bejelentkezés után keresse meg a Fiókom lehetőséget a webhely oldalán, és kattintson rá a belépéshez.
A Fiókom oldalon meg kell találnia a jelenlegi csomagjára vonatkozó részletes információkat. Ez általában magában foglalja a csomag típusát (például Alap, Professzionális, Prémium vagy Vállalati), az érvényességi időt (a fennmaradó napokat vagy a lejárati dátumot mutatva) és a fennmaradó használatot (például a fennmaradó fájlméret-korlátozást, a párhuzamos konverziók számát stb.).
Ha éves vagy évenkénti fizetést teljesített, figyeljen arra, hogy van-e leírás a különböző fizetési ciklusokról. Az éves előfizetések általában azt jelentik, hogy egyszeri díjat fizet az egész évre, míg a havi előfizetések havonta, negyedévente vagy más ciklusokban fizethetők.
Ha nem találja meg a szükséges információkat a fiókbeállítások oldalán, vagy bármilyen kérdése van, javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül az OnlineConvert ügyfélszolgálatához. Segítséget és válaszokat tudnak nyújtani.