Ellenőrizze a bevitelét: Először győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg a felhasználónevét és jelszavát. Figyeljen a nagybetűkre, szóközre és speciális karakterekre, és győződjön meg róla, hogy pontosan ugyanazok, mint a regisztráció során.
Jelszó visszaállítása: Ha nem biztos abban, hogy a jelszava helyes-e, kattintson az Elfelejtette a jelszavát? linkre a bejelentkezési oldalon. Kövesse az utasításokat, amelyek általában a regisztráció során használt e-mail cím megadását kérik. Ezután a rendszer e-mailt küld a megadott e-mail címre a jelszó visszaállításához szükséges linkkel. Kattintson a linkre, és az utasításokat követve állítsa vissza a jelszavát.
E-mail cím ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy a regisztráció során használt e-mail címet adta meg.
Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, akkor forduljon az OnlineConvert ügyfélszolgálatához. Keresse meg a Kapcsolatfelvétel vagy Ügyfélszolgálat oldalt a webhelyen, és kövesse az utasításokat e-mail küldéséhez, vagy töltse ki az űrlapot a tapasztalt probléma leírásához.
Emlékezzessen, bejelentkezési problémák esetén győződjön meg arról, hogy a https://www.onlineconvert.com hivatalos webhelyét látogatja a phishing vagy csalás elkerülése érdekében.